Яндекс считает конверсией любой оформленный заказ — даже тот, который потом отменили. Мы считаем по выкупленным: кампания может давать много заказов и при этом быть убыточной, и обычные отчёты этого не покажут. Модуль показывает прибыль и окупаемость каждой кампании и словами объясняет, что с ней делать.

Клиент увидел рекламу, но позвонил, написал в мессенджер или пришёл в магазин. Обычно такая продажа выпадает из статистики, и реклама выглядит убыточной. Модуль применяет эвристические методы: анализирует посещения сайта, корзины, достижения целей и город, сопоставляет с данными CRM и связывает покупателя с визитом. Такие покупки возвращаются в отчёты — без доработок сайта.

Передавайте в Метрику собственные события — «оплачен», «выкуплен», «повторная покупка». Сегменты работают в обе стороны: аудитории Метрики становятся тегами клиентов в CRM, а сегменты CRM — аудиториями для ретаргетинга в Директе.

Интеграции обычно ломаются молча. Модуль ведёт сверку: сколько заказов передано, у скольких известен посетитель, что не связалось и почему. Если доступ к счётчику отзовут или обмен встанет — вы получите уведомление, а не узнаете об этом через месяц.